利爾承諾從設計技術交底時開始，即對業(yè)主方有關人員進行技術培訓，包括理論、操作、分析等內(nèi)容，并提供培訓教材。施工安裝過程中，進行現(xiàn)場培訓，使操作人員對裝置了若指掌。安裝完成后進行集中培訓，考核合格后上崗，參加工程調(diào)試、試運行工作。我方提供操作手冊，操作人員在我方指導下進行操作，直至調(diào)試合格。然后修改操作手冊，交甲方使用，從而使操作人員熟練掌握操作和分析技能，并能處理運行中常見的故障。

    1、為了保證選型合理，質(zhì)量可靠，工程中所用的特殊設備和材料由我方提供，凡由我方組織供貨的設備，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)了問題，均由我方負責及時處理；凡由設備材料質(zhì)量問題造成的損失均由我方賠償，并免費進行處理。

    2、工程竣工后，我方為設備正常運行提供一年免費保修期，免費保修期內(nèi)及時排除各種設備故障。免費保修期后，繼續(xù)提供長期有償服務，并提供終生免費技術服務。

    3、 在保修期內(nèi)，在污水站操作管理人員不能排除故障情況下，及時通知我方，我方在接到通知之時起48小時內(nèi)進行處理。

    4、在免費保修期內(nèi)，我方定期回訪二次，協(xié)助廠方管理人員做好污水處理工程管理工作。

    5、在有償維修期內(nèi)，我方應向業(yè)主提供設備及零部件供應商的聯(lián)系地址。屬于正常的維修工作僅收取人工計日工資費。